第331章 两手通吃【加更第31-32章】
【PS:看到大家依然觉得上一章水,那下个月就再额外补偿大家两章的加更】
“老子要是穿越回了过去,像李云龙一样,有一个独立团就爽了!”在自己的办公室里面,王海正畅想着,一阵敲门声响起,王海还没有反应过来,就先后有两个人推着两辆小车,上面装满了满满的货物,走了进来。
“你们是什么人?”王海有些害怕的问道,这不会是自己以前打假的那些对手来打击报复自己吧。
“您好,我们是江南快递的快递员,您所有的订单全部都已经到齐了,所以统一给您送过来,您现在可以签收了!”快递员喘着粗气的说道,哪怕有4个人,这100多件快递,也不是那么好运的。
“等等,你等我先把所有的包装拆开来,检验一下再签收可以吗?”王海问道。
“当然,不过其实您只需要清点一下数目就可以了,如果您拆开包装之后发现商品有问题,可以直接通过江南商城的官方客服来进行退货退款的操作,和签不签收关系不大!”快递员说道。
“那你们就不怕我到时候换了东西,然后要求退货吗?”王海发现了这里面的漏洞,自己完全可以找一个假货或者是损坏了的同样的产品过来,然后宣称产品有问题要求退货。
“这个,具体的事情,会由店家来和您沟通,如果店家发现商品被调换了的话,那店家就会申请我们的官方客服介入,会有三方来共同协商调查。如果有任何一方对调查结果不满意的话,那最后也能够直接报警,由警方来进行调查,反正我们会竭尽全力的保证商家和顾客的权利!”快递员非常干脆的说道。
“那行吧,谢谢您嘞!”王海嘿嘿一笑,就把快递员给送走了,然后把自己所有员工招呼过来,用最快的速度拆箱检验。
虽然刚才王海提出了一个非常巨大的漏洞,不过王海本人却不打算利用这个漏洞。普通顾客用这个漏洞也就罢了,如果被发现了,大不了和客服吵一架。
可他王海如果利用这个漏洞被发现了,那就是巨大的丑闻,他王海这么多年积累下来的名誉也就全都毁了,公信力也会丧失殆尽,这是无数被王海打假的对手日夜盼望的事情。
王海非常聪明,所以他绝不会干这种事情,他甚至还特意让手下找来了一个数码DV摄像机,从快递员将快递送上门开始进行拍摄,全程记录每一件商品的拆箱过程,同时将商品的详细信息用DV拍摄下来。
到时候这就是最有力的证据,能够把江南集团给打的抱头鼠窜。
5个小时后……
王海撑着自己的老腰,有些艰难的站了起来,不过脸上却没有任何开心的表情,因为他发现,这100多件商品里面,自己居然没有发现什么有大问题的东西。
虽然王海买的这些东西里面,有一大堆是粤利粤,可可可乐,下好佳这样的玩意,可是当王海仔细阅读了店铺相关的商品信息之后发现。人家其实没有造假,这些名字也都写在宣传信息上面,人家在信息栏上就标明了真正的品牌名是什么,这样你就很难用假冒伪劣的借口来打击对方。
尤其是用这种借口来打击,像江南集团这样的庞然大物,更是不可能的事情。
虽然这100多件商品里面,有一半左右都是肉眼可见的******如一块钱6卷的卷纸,王海用手一摸,卷纸表面居然就破了一块,稍微用力一拉,卷纸就在手中变得稀碎。
如果想要拿这玩意儿去擦屁股的话,恐怕顷刻之间纸张就会擦得粉碎,然后你的手指就会感受到与某种不可名状,但其实是来自于你身体一部分的东西亲密接触。
可是,这些都是不能直接用来打假的。
同时,还有一件事情让王海感觉非常的扯淡,因为其中另外一部分商品,居然全部都是真的。
比如王海买的恰恰瓜子,超市里面的一大包是2块5毛钱,可是在江南商城里面的售价是1.5元一大包,同时在详情页里面也非常明确的写着,这就是恰恰瓜子。
这让王海非常的高兴,认为这肯定是假货,结果当货送过来的时候,居然还真的是洽洽瓜子的,王海直接开了一包,吃了一小半,然后无奈的摇摇头,确定这就是洽洽瓜子无疑。
毕竟王海最喜欢干的事情就是嗑瓜子,几乎每天都要磕掉一大包的恰恰瓜子,有时候甚至要磕掉两大包,所以这个瓜子一入口,王海就知道这是真货无疑。
然后王海就又愤怒了,妈的,他之前居然都是在超市里面花2块5的价格买的,原来在网上一块钱就可以买到了。
于是王海立刻打开江南商城,找到那一家卖恰恰瓜子的商家,直接下单了足足4箱恰恰瓜子,因为根据商家的说法,只要购买100元以上的产品,就可以享受免邮费的优惠,这样又可以省下一大笔钱了。
之后王海陆陆续续的开了诸如上好佳,可比克,旺旺之类的,在详情栏上面大大的标注了正品的品牌零食,都是在网上的售价,远远要低于超市售价的产品。然后毫无例外的,这些居然全部都是真的,没有任何的假货。
这些是食品方面的,饮料也是同样的情况。
不过之后两种商品
至于王海原本寄予希望的图书类,居然也全部都是正版的商品,不存在任何盗版的情况。
王海对此感觉到非常的不可思议,可是他却并不清楚,线下销售的品牌商品究竟有多么巨大的利润空间。
就拿一包在超市售价三元的上好佳虾条来说,要经历厂家给省经销商发货,省经销商在给地区经销商发货,然后地区经销商想办法在超市和各个杂货店,小卖部里面上架。
虽然售价都是统一的三块钱一包,可是超市和小卖部的拿货价却是两块钱,其中拥有一块钱的利润空间,甚至超市还能够拿到更低的价格。
超市既然都拿到两块钱的价格了,那地区经销商肯定也要在其中赚一点吧,拿货价格也会更低吧。
省级经销商自然也是如此,他们也是要赚一些的,所以厂家这边一包上好佳鲜虾条的出厂价,可能也就只有1块2左右,期间有大量的利润被中间商给赚走了。
但是网络上的商店就不同了,能够在网络上面开商店卖上好佳的,肯定不会是普通的超市或者是普通的小卖部,因为他们的价格和利润空间不一样。
但是那些地区经销商和省级经销商就不同了,假设他们的拿货价是1块5元一包,而卖给超市小卖部的价格是两元一包,那么他们在网络上,完全可以用2.2元一包的价格来卖。
这样卖出的价格不但比超市要赚,而且还具有更大的市场。
而更多的经销商,甚至只用1块8的,比超市还低的价格,就把手中的上好佳给卖出去了。
为什么呢?
因为根据各家公司和经销商拟定的协议,经销商只能在自己限定的区域内销售相关产品,是绝不允许窜货的,这会严重的影响其他经销商的利益,也会间接影响公司的利益。
一旦被人逮到了窜货的情况,那就会重罚的。
但是网络就不同了,你在网络上卖东西,现实中根本查不到蛛丝马迹。且不说公司那边能不能够发现,就算发现了,顺着发货地址去查,然后你就会发现发货地址根本就是假的,在这个地址上找不到人.
就算能够找到人,而这个人肯定也不是经销商,你问他从哪里拿货,他也绝不会给你任何答案,因为窜货不属于刑事案件,警方那边是不会调查的,所以经销商查不出任何的东西出来。
退一万步,就算查出来了,会这样卖的,一般也都是地区级的经销商,这样的经销商位于整个经销体系的末端,数量庞大,所以就无法采取一些严厉的控制措施。
就算发现了,下达了惩罚,那大不了拍拍屁股不干了,天底下商品那么多,你不让我卖,我就卖别家的。
当然了,如果厂家铁了心的要抓网络销售的问题,那也是能够解决问题的,比如在2010年之后,很多著名品牌在网络上也不可能会有太过于低廉的价格。
但是在2010年之前,厂家对此根本不敏感,所以可以轻而易举的买到很多难以想象的低价品牌商品。
以上是食品和图书两类,至于最后的家具,则就更不存在假冒伪劣的情况了,因为此时家具还没有一个能够像奥利奥这样可以抄袭的品牌,大家都是随便取一个洋名,彰显出自己的阳气,这算不上假冒伪劣。
不过王海买家具也不是查假冒伪劣,而是查甲醛超标的问题,不过这些几乎不用查,因为打开家具的包装就可以闻到一股浓浓的甲醛味道。
这就让王海稍微舒坦了一点,到时候他可以把这些家具送去检测,一旦发现甲醛含量超标,就可以立刻起诉假冒伪劣。
于是王海兴致冲冲的把这些家具,打包又送去质量检测中心检测,花了足足1000块钱,才得到了一份质量检测报告。
可是当王海拿着这份质量检测报告去工商局控告的时候,却被相关的工作人员告知,国家虽然在2002年推出了甲醛国家标准。
可是这份国家标准是在2003年6月1号确定执行的,在此之前的家具销售,不需要检测甲醛的含量,也不以甲醛含量的高低来判定这件商品是否质量合格。
这让王海如遭重击,垂头丧气地回到了自己的办公室,好家伙,前前后后花了5000多块了,结果居然什么破绽都没有捞到。
这不可能,更不科学呀,难道江南商城上下,真的是超级无敌良心的商家,真的一点点的假货都不卖?
王海对此感到百思不得其解。
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“姐夫,跟你说件事,王海正在调查我们!”王海不知道,在江南集团董事长黄鹤的面前,有关他的情报与消息直接就摆在了桌面上。
“就是那个打假英雄王海?这个消息肯定吗?”黄鹤问道。
“是肯定的,因为王海的收货地址直接就写着他的公司地址,甚至公司名也写了上去,我们当时负责送货的快递员注意到了这一点,于是就向我汇报了。我让他们先检查了一边包裹,将里面所有有可能涉及假冒伪劣的商品全都挑了出来,然后换成了正品!”冷芷若笑着说道。
“这个王海居然干出了这样的蠢事!”黄鹤有些惊讶的说道。
“是呀,我当时也吓了一跳,不过这恐怕不是一个好消息,我们的发展已经让很多人盯上了,而且他们已经打算通过假冒伪劣这条路来打击我们!”冷芷若表情严肃的说道。
“这早在我的预料之中!”黄鹤点点头道“对了,我们的人总共发现了几件假冒伪劣商品?”
“不多,总共有6件商品!”冷芷若道。
“这些出售假货的商家必须要惩处,告诉他们,他们交纳的保证金全部扣除。”
“同时封店一个星期的时间,让他们自省自查,不要再犯。反正我们是抓到了他们出售假货的证据,直接按照协议处理就行了!”黄鹤非常果断的说道。
“是,不过我怕,这是杯水车薪的事情!”冷芷若叹了口气道“我们现在对于商家的审核是不是太过于松弛了一些,只需要审核营业执照和身份证,以及完成一次面谈就可以了,对店家的资质,资金实力,店铺等都不做过多的调查,这势必会引入更多的害虫的,到时候,绝不止这么一两家卖家或者商家。”
“芷若,我问你,你知道上个星期,江南商城总共入驻了多少名商家吗?”黄鹤忽然问道。
“知道,大概有700家左右”冷芷若点点头道。
“太少了!这个数目实在是太少!”黄鹤深深地叹了口气道“整个江南商城,卖可口可乐的只有三家,卖百事可乐的只有两家,这可是全国卖的最好的快消品呀!”
“还有整个家具品类,总共只有三家店。整个大家电分类,甚至连一家店铺都没有。如果说全中国有100万件不同的商品的话,那我们江南集团现在只有其中不到1万件的商品在出售,还有99万件商品在我的商城里面是找不到的,你觉得这还不需要发展吗?”
“在我的计划里面,未来三年内,江南商城必须要拥有超过20万的商家,100万种不同的商品最少也要覆盖80万件,而在5年后,要覆盖到99万件不同的商品,要让全天下只要是有的东西,就能够在我们的江南商城里面找到,你认为这需要多少商家的入驻?”
“所以,我们现在绝不能够打击商家入驻江南商城的积极性,相反,你们还应该立刻成立商家服务部门,然后扩招,全国范围内最少给我招个三四千人。”
“这些人的工资不要高,有个300块钱底薪就行了,他们的工作就是去全国各地找那些有可能成为我们的商家,在江南商城上开店的人,然后邀请他们来我们的江南商城入驻,今年年底,江南商城的商家总数必须超过5万家,这是一个硬指标,没得商量!”黄鹤非常干脆的说道。
“为了让下面的更好工作,我觉得原本要交的3000元的开店保证金也可以先省略掉,不过这样用起来太简单了……这样,我们推出一个政策,让下面的那些业务员,拥有免除保证金的权利。名义上保证金还是必须要交的,但是业务员可以申请免除,有了这么一个权力和优惠在手,那业务员用来拉拢商家一定会更加的容易。”
“营业执照的话,也可以推出一个缓一缓的政策,毕竟现在办理营业执照是需要相当长的时间的。所以只要商家进入了营业执照办理的周期,我们就可以给他开店的机会,不过三个月内必须拿到营业执照,否则店铺会被临时封闭,直到他们办理完了营业执照为止。”
黄鹤说道这里,脸上顿时露出了几分得意的表情说道“芷若,你看这样一来,咱们招揽商家的速度是不是最少还能够提升一倍以上!”
看到黄鹤得意的表情,冷芷若觉得自己的姐夫可能已经失去冷静了,于是无奈的提醒道“姐夫,您这个计划是不是有些过于激进了,您就不怕我们江南商城变成假货商城吗?”
“哎,我们江南商城怎么可能变成假货商城,我们难道不是一开始就向所有的商家作出要求,同时也说明白,他们绝对不能够出售假货,也绝对不能够出售假冒伪劣产品,否则我们会严厉惩罚的吗?这些都是说明白了的!”黄鹤笑道。
“可是他们不会怕呀,现在制假贩假那是要入刑的,是要坐牢的,可是卖假货的人不也一大堆吗?”冷芷若道。
“嘿嘿!我巴不得他们卖假货!”黄鹤脸上忽然露出了一个诡异的笑容“芷若,你难道忘了,根据我们江南商城的规矩,所有商家入驻,同时开始销售产品之后,资金的交易就必须通过我们的江南钱包流转吗?”
“我当然知道,这是我们江南商城最大的优势!”冷芷若点点头道。
“不错,当当网和易趣网那些家伙以为我引入了那么多的个人商家,就可能会导致网站的信用体系崩溃。可是他们却不知道,所有在咱们网站上消费的顾客,都需要先从江南钱包里面扣除掉这部分资金,然后买家才能够发货。”
“而买家发货完毕之后,只有顾客确认收货,那这笔钱才会转到商家的江南钱包里面。这样就形成了一个完美的逻辑循环。”
“商家不用担心遇到不付钱的假买家,而买家也不用担心商家发假货,或者干脆不发货,这就是我们江南钱包的巨大优势,同时也能够保证整个江南商城能够顺利的运营,同时出现假商家或者假买家的概率极低,因为他们的钱都捏在我们这个中间商手里面。”
“可是姐夫,这样或许可以杜绝假买家和假商家,但是卖假货的商家却很难杜绝,毕竟不是所有人都能够第一时间确认产品的真伪的,否则我们也不会在王海的订单里面,找到6件假货。”冷芷若道“就算偶然有买家发现了自己买的是假货,进行退货退款,但这可能只是100个人中的一个人而已,商家依然能够赚另外99个人的钱,他们不会在意这么一个退款的!”。
“是这样没错,所以我打算定一个新的规矩,彻底补上这个漏洞!”黄鹤微微一笑道“我决定推出新的政策,叫做质量保证金的政策。以后用户在确认收款之后,这笔钱不会第一时间打给商家,而是会在我们的江南钱包里面停留一个月的时间。”
“这样一来,所有商家都会在我们手中被扣留一大笔钱。而一旦在此期间有用户投诉他们购买到的是假货的话,那他们这一个月被扣留下来的质量保证金就要统统扣除掉,一分钱也不还给他们,全都是我们自己的!”
“芷若,你觉得这样归来,这些商家还有胆子出售假货吗?”黄鹤的嘴角露出了一个得意的笑容,而冷芷若则像看魔鬼一样的看着黄鹤。
自己的姐夫,简直不要太狠了。
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