第11章 好朋友助力,瑶瑶酒店爆满。
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瑶瑶办公桌正对面有一个博古架,上面放着琳琅满目的各种茶叶。绿茶、红茶、黑茶、白茶、黄茶和普洱茶。
下面还有一个专门放茶叶的小冰箱。
中国茶文化起源于公元前2700年左右,我们对茶有着悠久的历史文化。
瑶瑶坐在茶几上给大家烧水泡茶,把烧好的水烫一下茶距。桌子上放了一块长条的茶布。茶具也很全。
瑶瑶拿出一款老的普洱茶的茶饼。用茶针轻轻敲开一些,放在茶壶里。
第一泡洗茶,洗茶的目的是为了清除茶叶表面的灰尘、杂质,唤醒茶叶,激活其香气和风味,以及去除可能存在的杂味。特别是对于一些存放时间较长的老茶,洗茶的过程更为重要。洗茶的具体操作是用热水冲洗茶叶,然后迅速倒掉第一泡的水,这个步骤有助于去除茶叶表面的灰尘和杂质,同时也能提升后续冲泡的口感。
普洱熟茶的投茶量一般在1比20到1比30之间。这个也有一定的讲究。第二泡才可以四个人倒好茶,开始喝。
在倒茶的时候,小钱和陈娜说声谢谢回敬。只有昊宇在瑶瑶倒茶的时候轻轻的敲了一下茶台,两人这次意识到原来这个也是回敬的一种。
小钱自己隐约的感觉,不知道是喝茶的缘故,还是觉得瑶瑶成为老板的气场上来,感觉没有了之前的轻松。
陈娜虽然招呼了瑶瑶几天,正常应该很放松,也没有在瑶瑶家里的那份轻松感。
瑶瑶和陈昊宇一直没有对视,彼此都不再想提及那段往事,不讲话这很正常。
今天的氛围感觉有点不对,又说不出哪里,所以小钱也就没有多想。
瑶瑶来了一个电话,打破了此时的尴尬。网上的会员卡持续增加,后台工作助理问瑶瑶能不能增加。五折优惠非常劲爆。瑶瑶预期是半年后后达到的效果,没想到还没开业就有了。
瑶瑶说稍等一下,我研究一下。
瑶瑶问正在喝茶的三位好朋友,五折优惠怎么看,再往下继续放还是换一种方式?小钱给的建议,这个你可以放,但是不能直接对所有客户都这么放。例如老客户直接办理你的vip卡,可以享受到五折。或者说住满多少天之后可以五折。我没有经验,只是说出我的看法,这样能够有回头客。
陈娜赞同小钱的说法。
昊宇问瑶瑶有没有计算过五折之后的净利润在多少?两人第一次眼神碰撞。
瑶瑶那双晶莹剔透的眼神眨了眨说,我认真算过是20%,不过如果算上淡季平摊的话,我就不挣钱了。
昊宇说她们两个说的我也赞成。你看这样行不行?首次住店是五折,只限一晚上,充值开卡500-1000,你在原价的基础打九五折,充值1050-2500你直接达到七五折,充值3500-5000直接打五折。你要有自己的现金流。这个思路怎么样?不过这个你的根据自己支出费用做一个统计,这样确定一点就是,借助这波东风可以再火爆出圈。
需要网页哪些宣传你随时告诉我,今天晚上你研究一下。我们三个先回去。你酒店这边几个服务员,我看你下午给她们都放假了。瑶瑶说,我把今晚的住宿给忘记了。只留了一个人。
小钱提议,这样吧,今天咱们三个就当服务员了,你给我们简单培训一下礼仪,大概什么标准和价位。我们三个帮你到晚上九点前,剩下的你和留的员工你俩能忙的过来了。
瑶瑶在QQ上建了一个群。把价目表给传到群里,每人配备一个对讲机。几个人在酒店的食堂里,简单的吃了一口就开始上岗。
吃饭的时候,小钱给的建议,夏天可以增加一些烧烤类的,瑶瑶把今天遇到的问题和需要解决的事情用便签本已经记录下来,认真的样子很有老板范儿。
六点以后,陆续来酒店住宿的情侣增多,酒店加保安一共六个人,四层楼。保安负责一层维持秩序,瑶瑶和一名员工负责前台登记和办卡。小钱和陈娜负责礼仪给客人拿行李和帮忙给客人摁电梯的活,服务非常周到。大的包裹呼叫都是陈昊宇来完成。
来的学生开车来的比较少,行李相对较多,有的直接没回学校,直接相约来到酒店。这让昊宇跑上跑下累的直喘。
几个人六点之后开始忙,到了晚上八点半左右陆续的人基本已经安排完毕,四层楼住已经住满了,但同样外面办卡没有休息,来到的客人得知消息,由于价格比较亲民且是具备特色主题酒店,基本都办理了会员,有的看完直接续费,非常抢手。
忙完之后,小钱和陈娜精疲力尽在沙发上休息,准备回家。
瑶瑶和陈昊宇上楼修改网页。这是她俩在上次酒后第一次单独坐下来,陈昊宇看着瑶瑶想要表达,低头不语,想要讲话,却迟迟没有开口。
瑶瑶没有说话,递过来一杯水给陈昊宇,谢谢你,快喝口水,歇会吧。谢谢帮我这么多,好朋友的帮助一辈子都不能忘记,此话一语双关。
昊宇抬头望着瑶瑶柔情似水的眼睛,终于鼓起勇气说出三个字:对不起---
瑶瑶摇摇头,你没有对不起我,是我自愿的,是我们对不起小钱。
忘了我吧,我们不一定成为好夫妻,但我依然希望我们可以成为好朋友,你为我做了够多,我很感激。我会把属于我们的那份美好放在心里尘封。
你也一样,好好对她。
谢谢你。
这件事情两人说开,不在心结。陈昊宇心里常舒一口气,他最害怕的就是失去小钱。原来他对瑶瑶的只是喜欢,谈不到爱的成分。所以男人想要得到女人,真的不一定爱。
相反,瑶瑶是真心喜欢陈昊宇,看他修改网页资料的认真,真想从后面贴身抱上去,是心甘情愿的做他的女人。她想要的是平凡生活,而不是做一个女强人。但她此时理性战胜感性。
很快修改完毕,陈昊宇起身示意瑶瑶走近一些,告诉她网页最新的情况,建议一定要在客人结账的时候说一句,评论一下喜欢的感受。这样后期大家看到也会慕名而来,只要态度好,服务好,酒店的设备齐全,好评越高,后期热度越高。
瑶瑶点点头,她说这个你尽管放心,没问题。
瑶瑶送陈昊宇下楼,两人一起下楼。陈娜和小钱已经在沙发上睡着了。
昊宇轻轻的推了推小钱和陈娜,我们回家睡。
瑶瑶此时车已经开过来。
小钱说你太忙了,忙酒店的事情。瑶瑶说我已经交代完毕,送你们回去。
三人上了车,瑶瑶送到小区楼下,摇下车窗打招呼离开。
三人上楼,这是陈娜第一次过来住。嫂子我回宿舍住,这边我没有被子。小钱说没事,上楼咱俩一起睡,让你哥睡沙发。啊?!这不好吧。他哥知道买好东西了,没有说话。
就这样,陈娜上楼。小钱打开她的房间,陈娜一看,准备的非常齐全。过来拥抱小钱,嫂子你真好。总是替我想的这么周到。
昊宇问两人饿不饿,小钱点点头,陈娜也说有点饿,昊宇让她俩屋里等一会,自己做点简单的,做点粥,把剩下的菜热下。
她俩在屋里商量,到时候瑶瑶酒店开业,她们需要给多少红包,是给两份还是三份?陈娜说给两份,我自己一份,你俩一份,你俩是一家人。
小钱想想也对,给多少关于这个问题她们交流过就怕给的太少,所以提前买了一些东西,等下问问你哥。咱俩先躺会儿,休息一会儿。
小钱电话响了,陈雷科长通知明天递交资料。需要上报假期学生资料,评选活动相关内容---
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