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劝说也讲究随机而变


  领导者劝说上级,如果用开门见山、一针见血的方式,一方面地位尊卑的差别不允许这样做,另一方面直言快语也不容易使人接受。而以小喻大,从生动形象的具体事情说开去,听者就会自然地领会了你的意图,接受了你要阐明的道理。

齐威王能够虚心听取各种批评和建议,善于识别忠奸,赏功罚罪,积极发展生产,一时被楚、魏、赵、韩、燕五国公推为霸主。

国家一强,讲奉承话的人就多了。齐威王听得有点飘飘然,对于那些不同的意见可就有点听不进去了。当时的相国名叫邹忌,看到齐威王刚取得一点成绩,就骄傲起来了,很是着急,就想找个机会把这毛病及早给他指出来。

一天早晨,邹忌起来穿好衣服,戴上帽子,拿镜子照了照,看到自己模样蛮不错:匀称的身材,端正的脸膛,白净的皮肤,心里挺得意,就问他妻子:“我跟城北徐公比,谁漂亮呀?”妻子笑着说:“当然是您漂亮啦,城北徐公哪儿比得上您啊!”城北徐公是当时齐国有名的美男子。邹忌不相信妻子的话,又去问侍妾:“你看,我跟城北徐公比起来,哪个漂亮啊?”侍妾回答说:“徐公哪能跟您比啊!您比他好看多啦!”过了一会儿,来了一位客人,邹忌又去问他:“人家说我比城北徐公还漂亮,您看是这样吗?”客人说:“一点不错,您比城北徐公可漂亮多了!”第二天,城北徐公来拜访。邹忌把徐公上上下下仔细打量了一番,感到自己并不如徐公漂亮,偷偷照照镜子,再看看徐公,更觉得自己比徐公差远了!

晚上,邹忌躺在床上心里折腾开了:“我明明不如徐公长得好,为什么妻子、侍妾和客人硬说我比他漂亮呢?”想来想去,最后悟出来一番道理。

第二天一清早,他就上朝去了,把这件事原原本本地说给威王听。威王听了哈哈大笑起来,问:“为什么他们都硬说你比徐公漂亮呢?”邹忌说:“我昨儿夜里想了好久才明白过来:妻子说我美,因为她对我有偏爱,侍妾说我美,因为她怕我不高兴:客人说我美,那是因为他有事情求我。他们都是为了讨好我啊!”威王点点头说:“你说得很对,听了别人的好话,得考虑考虑,不然就很容易受蒙蔽,分不清是非。”

邹忌接着转入正题,严肃地说:“大王,我看您受的蒙蔽比我还深呢。”威王把脸一沉,问:“你这话什么意思?”邹忌不慌不忙地说:“大王,这个意思很明白。我妻子、侍妾、客人,为了讨好我而蒙蔽了我。如今,齐国有上千里地方,一百多个城镇,王宫里的美女、侍从没有不偏爱大王的,朝廷上的大臣没有不害怕大王的,天下各国没有不求大王的:他们为了巴结大王,在您跟前尽说些好听话。由此看来,大王受到的蒙蔽是很深的啊!”

威王恍然大悟地说:“啊,先生说得实在好极了!”他愉快地采纳了意见,宣布全国的人随时都可以向他进言。

邹忌正是采用了类比的方法,由自己与徐公比美这件事,巧妙地引到纳谏的正题上来,使齐威王得以顿悟。

墨子劝楚王停止攻宋,也是用了类比劝说法。

墨子拜见过楚王,就跟他讲起一个人的故事来:“我碰到这样一个人,自己有华丽的车子不坐,偏偏要去偷邻居的破旧车子;自己有丝绸衣服不穿,偏偏要去偷邻居的破衣烂袄;自己有山珍海味不吃,偏偏要去偷邻居的粗茶淡饭。您说这个人是什么毛病呢?”

楚王笑了,说:“我看这人八成是偷上瘾了。”

墨子接着说:“照我看来,贵国领土方圆五千里,宋国只有五百里,这就好比是华丽车子和破旧车子,贵国土地肥沃,物产丰富,宋国一片荒野,地瘦民穷,这就好比是山珍海味和粗茶淡饭,贵国森林密布,宋国树木稀少,这又好比是丝绸衣服和破衣烂袄。这样说起来,大王派兵去攻打宋国,不是和那个人犯了同样的毛病吗?大王这样做,只能惹天下人耻笑,决不会有什么好结果!”

楚王听了,如梦初醒,连说:“先生讲得对!”

中国人习惯于形象思维,很喜欢用这种打比方的说理方法,事实证明,这种方法确实有效。

会说话虽有先天的因素,但更多的则是靠后天的训练、知识的积累。既然我们知道说话对一个人如此重要,为什么不下点儿工夫,让自己变得“能言善辩”起来呢?要想能说会道、能言善辩首先得想办法提高自己的语商。所谓语商,就是指一个人的语言表达能力。一个人说话颠三倒四或辞不达意是“语商”低下的表现,但还不至于造成大的危害,其另一种表现是总是在不恰当的场合说出不恰当的话,就会对其个人以及他所做的事造成很坏的后果。


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